NT Instituto de Inglés · Educación

Gestión de pagos y comunicación con estudiantes, optimizadas

NT Instituto de Inglés redujo la morosidad y aumentó sus matrículas con recordatorios por SMS y pagos por WhatsApp.

Resumen

  1. El reto

    Informar de forma eficiente a los estudiantes sobre pagos, promociones, recordatorios y nuevas ofertas.

  2. La solución

    SMS personalizados y automatizados, más un enlace directo para pagar por WhatsApp.

  3. El resultado

    Menos morosidad, más matrículas y estudiantes más satisfechos.

Sobre NT Instituto de Inglés

NT Instituto de Inglés es una institución educativa colombiana especializada en la enseñanza del inglés, con clases presenciales y virtuales y una plataforma de autogestión para aprender al propio ritmo.

La integración con Inalambria ha sido fundamental para optimizar nuestra comunicación con los estudiantes. Los recordatorios de pago y las promociones llegan de manera precisa y a tiempo, y la posibilidad de pagar por WhatsApp ha mejorado la experiencia de nuestros estudiantes y fortalecido nuestra relación con ellos.

NT Instituto de Inglés

El reto

El desafío principal era gestionar de forma eficiente la comunicación con los estudiantes para informarles sobre pagos, promociones, recordatorios y nuevas ofertas.

La solución

Con los servicios de mensajería de Inalambria, el instituto implementó el envío automatizado de SMS personalizados y un enlace directo para solicitar pagos por WhatsApp, lo que mejoró la eficiencia del cobro y la recepción de pagos.

Resultados

Mejor gestión de pagos

menos retrasos y más puntualidad gracias a recordatorios SMS en momentos clave.

Más matrículas

las campañas promocionales, como los descuentos de temporada, aumentaron la inscripción de nuevos estudiantes.

Menos morosidad

los estudiantes reciben alertas oportunas sobre sus pagos vencidos.

Estudiantes más satisfechos

pagar y resolver consultas por WhatsApp mejoró su experiencia.

Recordatorios oportunos y pagos sin fricción.

La combinación de SMS y WhatsApp le permitió al instituto cobrar mejor, vender más cursos y acercarse a sus estudiantes.

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